Helpdesk

Compilando l’apposito ticket online, BAU puoi chiedere informazioni generiche alla tua biblioteca di riferimento, per esempio su:

• orari
• servizi della biblioteca e relative modalità di accesso
• indicazioni di base per la ricerca bibliografica
• indicazioni di base per l'uso del catalogo
• risorse elettroniche disponibili e relative modalità di access
• collezioni cartacee
• ecc.

Le risposte vengono fornite prima possibile, al massimo entro 24-72 ore, mediante messaggi sulla piattaforma UniCal Discovery Service.

Ticket “Chiedi al bibliotecario!” Biblioteca di Area Economico-Giuridica
Ticket “Chiedi al bibliotecario!” Biblioteca di Area Tecnico-Scientifica
Ticket “Chiedi al bibliotecario!” Biblioteca di Area Umanistica

Per quanto riguarda la ricerca bibliografica è consigliabile prenotare il servizio di Assistenza bibliografica personalizzata [= link alla pagina Assistenza bibliografica] oppure frequentare gli Incontri di gruppo [= link alla pagina Incontri di gruppo] organizzati dalle singole biblioteche.